看過一則小故事，感悟頗深，故事內容是這樣的：
一把堅實的大鎖挂在大門上，一根鐵杆費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就 “ 啪 ” 地一聲打開了。
鐵杆奇怪地問： “ 為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？ ”
鑰匙說： “ 因為我最瞭解他的心。 ”
（呵呵，其實，我說，每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷，才能把自己變成一隻細膩的鑰匙，進入別人的心中，瞭解別人。）
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